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上海市现代流通学校物流服务与管理专业建设典型案例
作者:出自:上海市现代流通学校发布时间:2017年09月13日

一、实施背景

为积极落实《教育部关于借鉴国外先进经验,开展职业教育部分专业教学标准开发试点工作的通知》(教职成司函〔2012〕86号)要求和《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》,在中国物流与采购联合会、英国领事馆文化协会引荐下,学校成为中职物流服务管理专业中英“现代学徒制”在华唯一中职试点学校。以中英职业教育合作框架下的物流现代学徒制试点为契机,深入贯彻落实科学发展观,坚持技能为本、能力为重,按照“学生→准学徒→员工”三位一体的人才培养总体思路,以学徒制实习大纲为统领,以企业用人需求与岗位资格标准为导向,以学生(学徒)技能培养为核心,以学校、企业的深度参与和教师(评估员)、师傅(企业教师)的深入教授为支撑,以过程评价为节点,以第三方评价为亮点,深化教育模式改革,推进教育机制创新,增强中职教育对我国经济社会发展的人才支撑力,提升中职教育的核心竞争力。

二、主要目标

1.主要目标

经过学徒制试点努力,基本形成“政府、企业、学校”三元合一的学生实习管理体系,以专业设置和课程改革为纽带,探索创建“学生→准学徒→员工”三位一体的人才培养模式。逐步建立物流服务与管理专业中职学生质量标准化体系和质量监督评价体系。进一步推进学校与企业的深度合作,增强学生学习的主动性,全面提高学生专业对口率和稳定率,切实提高学生岗位技能和职业素养。在企业实习期间,为准学徒学生投保相对应的学生实习责任保险等险种,保障准学徒学生权益和合理报酬。

2.预期成果

1)完成中英现代学徒制教材、评估标准、典型案例、总结报告

2)2015年6月以后,学生获得英国PEARSON机构颁发的QCF三级证书、中国物流采购联合会三级证书、成为企业正式员工,试点进行总结并上报中国教育部和英国商业、创新与技能部。

3.创新点

1)过程考核。中英现代学徒制实行交替式培训和学习,第二学年学生需每周4天的时间在企业岗位培训工作,每周1天的时间在企业接受英国学徒制课程培训学习。

学生在校学习期间接受学校和企业的双重管理,他们更要接受评估员每周一次的评估、每月一次测试评估。评估方式包括:观察、录像、提问、讨论、个人陈述、考试、证书、演示、证人证词、查验作业、完成项目、案例等多种方式进行。并将相关视频资料、测试结果随时传送往英国。学徒能力评估根据英国NVQ和QCF职业资格标准及职业资格学分框架,由学校教师和上海顶通的相关人员(培训师/管理人员)共同完成,在具有丰富学徒制培训经验的英国瑞尔培训公司全程指导和评估下,力保中英现代学徒制学徒获得英国的QCF证书。

2)实施质量的评估与监控。在中英现代学徒制试点过程中,英国real apprenticeship company offices全程远程内审和定期现场实地指导,由PERSON公司外审,英国商业、创新和技能部国际交流部做实地检查,以此保证现代学徒制的质量,以能力为标准,将学生自我评价、教师评价、师傅评价、企业评价、社会评价相结合。考核方式的丰富性和评估团队的多元化构建起了完善的质量保证体系。

在企业实习期间,校企共同制定完善专门的学徒管理办法,为准学徒学生投保相对应的学生实习责任保险等险种,保障准学徒基本权益和合理报酬。

三、工作过程(实施过程)

1.具体实施步骤

1)项目准备:2013年4月至2014年1月。2013年4月签订中英现代学徒制备忘录,学校成为中国物流与采购联合会物流行指委中英现代学徒试点单位。

2013年5月英国专家进行合作企业考察和甄选。

2013年12月与上海顶通物流有限公司签订合作实施现代学徒制试点工作。出台《上海市现代流通学校与上海顶通物流有限公司中英物流现代学徒制试点工作实施方案》;企业联合招生。

2013年12月安排专业教师赴上海顶通物流有限公司调研和实习。

2014年1月选派3名专业骨干教师、合作企业业务骨干赴英学习英国学徒制的教育教学、英国仓储国家标准、英国资格与学分框架、企业考察、教学质量监控等。

2)项目实施:2014年2月至2015年6月。2014年2月至8月学徒制班级学生完成人保局叉车5级、仓库保管工4级考证;进行英语口语培训,企业技术人员来学校授课。

2014年9月至2015年6月学生进入上海顶通物流有限公司学徒,全面实施现代学徒制方案,组织过程评估考核。

2014年8月、12月、2015年4月、6月英国职业教育专家来校对英国学徒制试点班教学及管理、英国现代学徒制三级资格标准实施现场进行指导和评估考核。

3)项目总结:2015年9月。学生做到岗位技能全部过关,从准学徒转为员工。中英现代学徒制项目将进一步进行项目成果的推广和宣传,推进建立中国模式的现代学徒制体系,检验和修正《实施方案》及各项规章制度。

四、条件保障

1.政策支持

随着国家关于现代学徒制试点政策的相继出台,包括教改〔2013〕1号《教育部关于2013年深化教育领域综合改革的意见》,教人厅〔2013〕2号《教育部人才工作协调小组2013年工作要点》,《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》(教职成〔2014〕9号),在国内试点现代学徒制,成为中职学校人才培养模式改革的创新点,它能够提升人才培养的质量,促进职业教育与我国经济发展相适应,进一步推进校企合作的深度融合。合作单位已与学校签订学徒制培养协议。

2.组织保障

建立由5个利益方代表组织的学徒制合作协调委员会,包括上海市现代流通学校校长李建成、中国物流与采购联合会主任李俊峰、英国文化交流中心经理王海军、上海顶通物流有限公司总经理张钦楷、英国real apprenticeship company offices(瑞尔现代学徒制培训机构)CEO Debbie女士。组织定期会议,制定工作小组的工作职责和例会制度,及时沟通信息,总结经验,并研究解决存在问题,保障中英学徒制试点工作顺利、有序、有效进行。

项目工作小组由学校校长、企业负责人、学校项目组成员、企业技术人员等组成。工作小组定期或不定期研究现代学徒制试点工作中出现的问题和困难,形成协调有力、快速高效的工作机制。

3.经费保障

学校学徒制试点工作实行多元投入体制。设置专项经费,包括上海市教委专项资金保障;合作企业投入人力物力用于企业学徒培养;英国政府推广学徒制专项试点经费;学校充分利用国家中职免学费和国家助学金政策,并从办学收益中提取相应比例用于试点工作。

4.师资保障

学校试点的现代学徒制实施方案是将英国的教育特色和中国国情结合起来,形成有中国特色的学徒制,通过学校与企业的深度合作,培养具备企业专业技能的现代学徒,现代学徒制的教学任务必须由评估员和企业师傅共同承担,形成双导师制。

学校中英现代学徒制师资队伍由10位评估员和企业各岗位师傅(导师)构成。10位评估员由学校五位专业教师,并引进企业五位业务主管,构成评估员师资队伍。

顶通物流企业全程参与中英现代学徒制的教学,派遣技术骨干担任兼职教师,指派师傅担任学生的导师,负责准学徒学生岗位技能教授。以企业现场作为教学的重要阵地,注重能力培养和技能操作训练,促进知识学习、技能实训、工作实践的深度融合,推动教、学、做的统一,从学校本位逐步转向企业本位,帮助学徒在实习中积累英国国家职业资格评估所需的证明材料,实现学生全面发展。

5.学徒实训保障

上海顶通物流有限公司能为学生提供仓库保管员、调度员、客户服务等仓储管理、配送管理、运输等基本物流岗位,还能提供流通加工、信息服务等增值服务岗位,使学生在实际的职业环境中进行实训学徒,强化职业岗位技能和关键能力,提升职业素养。

五、实际成果及成效

1.实际成果

1)完成中英现代学徒制教材、评估标准、典型案例、总结报告

2)2015年9月,学生获得英国PEARSON机构颁发的QCF三级证书、中国物流采购联合会三级证书、成为企业正式员工,试点进行总结并上报中国教育部和英国商业、创新与技能部。

2.推广情况

为全国中职院校提供相关学徒制理论和实施经验,以及数据依据。

预计可推广到上海乃至全国中职校各专业,促进教育教学改革和人才培养模式改革。

六、体会与思考

1.现代学徒制可以更好地整合学校和企业教育资源,减少了企业追求经济利益与学习者学习需求间的矛盾,在不损害各主体利益的情况下,减少了所有参加者的净成本,或增加净收益,企业分担了部分人才培养成本,学习者还可以获得相应的经济报酬,也给企业带来更多的经验回报,能充分调动各方面的积极性。

2.通过“中英合作物流现代学徒制”改革试点,结合学校评价和国内及国际职业技能鉴定考核的特点,建立两者融通的学业评价机制。优化评价与考核的方式方法,把原职业资格证书的终结性考评转变为学历教育与职业培训结合的过程性评价,学校指导教师、企业师傅对学生准学徒期间的学习行为及教学效果进行跟踪记录和过程评价,确保学生在通过专业课程考核后,达到相应职业资格证书的考核要求,在获得学历证书的同时,取得相应的职业资格证书。

 

(责任编辑:毕艳莉)
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